Onderzoek maakt deel uit van jouw en mijn dagelijks leven. We leren van jongs af aan problemen op te lossen. Daarbij zetten we vaak onbewust verschillende stappen om een oplossing te vinden. Ook in onze maatschappij neemt onderzoek doen een centrale rol in. Kortom, men probeert met onderzoek fundament te geven aan wat men beweert.
|
Voorbeelden zijn:
|
Waarom onderzoeken? |
HET "PROBLEEM" |
Er is altijd een reden waarom je iets wilt onderzoeken. Een onderzoek zonder reden of aanleiding, heeft weinig nut. Die aanleiding is altijd een 'probleem': ofwel een kennisprobleem ofwel een praktijkprobleem. Op basis hiervan onderscheiden we twee types van onderzoek:
|
'Probleem' kan negatief of overdreven zwaar klinken. Dit hoeft niet, we bedoelen hiermee enkel dat het gaat om een situatie die zich voordoet waarvoor je geen pasklare oplossing hebt. Het kan ook gaan om verbetermogelijkheden zonder dat er echt sprake is van een probleem.
Door je onderzoek ga je op zoek naar antwoorden op vragen over een toepassing in de praktijk. In je bacheloropleiding office management zullen de meeste onderzoeken praktijkonderzoek zijn (vb. je bachelorproef). |
Onderzoek doen en de bedrijfswereld gaan volgens jou misschien niet samen? Het klopt dat het in de bedrijfswereld over het algemeen niet over onderzoek gaat. Het gaat over 'doen we de goede dingen en doen we die goed?'
Als je onderzoek doet voor een organisatie, dan is de aandacht primair gericht op kwaliteitszorg. Kwaliteitszorg als uitgangspunt om de bedrijfsdoelen te bereiken. Onderzoek wordt gezien als een hulpmiddel bij organisatieontwikkeling. Denk maar aan de PDCA-cirkel: plan-do-check-act, een model dat wordt ingezet om op een planmatige wijze een continue verbeterslag voor de organisatie te realiseren. |